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Risolvere: Ho scaricato l’aggiornamento ma non posso aprirlo (80188309) su Nokia Lumia

Nokia Black, l’aggiornamento per Windows Phone 8 è uscito finalmente su Lumia 820 e 920 (prossimamente su tutti i Lumia). Ma molti utenti al momento di effettuare l’aggiornamento hanno riscontrato un errore: Subito dopo il download dell’aggiornamento e l’installazione esce questo messaggio di errore:

Ho scaricato l’aggiornamento ma non posso aprirlo (80188309)

Vediamo come risolverlo!

Una causa a questo problema potrebbe essere la mancanza di spazio su dispositivo, prima di tutti cancella app che non utilizzi e file temporanei avendo a disposizione almeno 1,70 GB di spazio disponibile per effettuare l’aggiornamento.

Sul forum Microsoft viene proposta anche questa soluzione:

– riavviare il cellulare (spegnere e accendere il cellulare);

– cancellare i file temporarei dalla memoria interna del cellulare (in pratica, andare in impostazioni>memoria>a destra su “dettagli” e cliccare su “cancellare” i file temporanerei)

– riavviare il cellulare (spegnere e accendere il cellulare);

– cercare aggiornamento di nuovo

Rimane circa 5 minuti al 100% (non vi preoccupate non si è bloccato il cellulare!) e poi propone installazione. Date l’ok e buon aggiornamento.

Avete altre soluzioni o problemi? Scrivete nella nostra community!

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